봉화군, 2011 군민만족 친절서비스 교육 실시
person 봉화군청
schedule 송고 : 2011-06-08 11:13
6월 8일(수) 오후 3시 군청 대회의실
봉화군은 군민들에게 서비스의 만족을 높이기 위한 군민만족 친절서비스 교육을 6월 8일(수) 오후 3시에 군청 대회의실에서 직원 200 여명을 대상으로 직장교육을 실시한다. 
이번 교육은 군민들에게 보다 친근하게 접근하기 위한 대민 응대에 필요한 감성서비스 화법으로 감성서비스의 유형 및 사례 그리고 화법에 대하여 배우게 된다.
강사로는 한국자치발전연구원 하영이 CS전문위원이다.
봉화군은 날로 변화하고 다양해져가는 군민의 욕구와 기대에 부응하기 위하여 군민만족 친절서비스 교육을 단계적으로 실시하였으며 이번이 3번째로 더욱 군민에게 감동을 주는 친절 봉화로 거듭나기를 기대한다.
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